প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন ১ঃ আপনি কি আমাকে ক্যাটালগ পাঠাতে পারবেন?
উঃ অবশ্যই। আমাদের এখানে বিভিন্ন ধরণের মেশিন ক্যাটালগ রয়েছে। অথবা আপনি আমাকে বলতে পারেন যে আপনার কোন পণ্য প্রয়োজন।
প্রশ্ন 2: আপনি কি OEM গ্রহণ করেন?
A2: আমরা আপনার অনুরোধ করা ডিজাইনগুলির যে কোনও উত্পাদন করতে পারি।
প্রশ্ন 3: এটি অন্য কিছু দিয়ে কনফিগার করা যাবে?
এ 3: হ্যাঁ, আমরা আপনার পণ্যের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী মেশিনটি কাস্টমাইজ করতে পারি।
প্রশ্ন ৪ঃ আপনি কি কারখানা?
A4: অবশ্যই. আমরা কারখানার সরাসরি বিক্রয়; আমাদের কারখানা পরিদর্শন করতে স্বাগতম।
Q5: আমাদের কাছ থেকে একটি সঠিক উদ্ধৃতি পেতে কোন তথ্য সহায়ক হবে?
উত্তরঃ গ্রাহককে সংশ্লিষ্ট অঙ্কন, ছবি, শিল্প ভোল্টেজ, পরিকল্পিত আউটপুট, প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা ইত্যাদি সরবরাহ করতে হবে।
প্রশ্ন 6: মেশিনের পাওয়ার সাপ্লাই কি?
A6: চীনে স্ট্যান্ডার্ড পাওয়ার সাপ্লাই হল 380V, 3P, 50Hz। আমরা প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাস্টমাইজডও করতে পারি।
প্রশ্ন ৭ঃ পেমেন্টের মেয়াদ কত?
A7: পেমেন্ট মেয়াদ PO নিশ্চিতকরণ হিসাবে 30% আমানত, এবং 70% চালানের আগে শেষ করা উচিত। আমরা অন্যান্য পেমেন্ট মেয়াদ গ্রহণ করি।
Q8: ডেলিভারি সময় কি?
A8: সাধারণত মেশিনের উত্পাদন সময় আমানত প্রাপ্তির পরে 30 দিন হয়। তবে এটি মেশিনের মডেলের উপর নির্ভর করে। কিছু মেশিন উত্পাদন 15 দিনের মধ্যে শেষ হতে পারে।
Q9: মেশিনের গ্যারান্টি সময়কাল কত?
উত্তরঃ গ্যারান্টি সময়সীমা হল বি/এল তারিখ থেকে এক বছর।
প্রশ্ন 10: MOQ কি?
উত্তর ১০ঃ একটি সেট। আমরা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার জন্য উপযুক্ত মেশিন তৈরি করব।
প্রশ্ন ১১ঃ অর্ডার দেওয়ার জন্য আমি কীভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
উত্তর ১১: আপনি আমাদের সাথে ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ বা আপনার পছন্দের যে কোন পদ্ধতিতে যোগাযোগ করতে পারেন।
প্রশ্ন ১২: কোন ধরনের পণ্য আছে?
উত্তর ১২ঃ আমাদের কাছে ক্যামলেস স্প্রিং মেশিন, ক্যাম স্প্রিং মেশিন, কম্প্রেশন স্প্রিং মেশিন, ওয়্যার বন্ডিং মেশিন, রোটারি হেড মেশিন ইত্যাদি রয়েছে।
প্রশ্ন 13: আপনার কি সিই সার্টিফিকেশন আছে?
উত্তর 13: হ্যাঁ, আমাদের সিই শংসাপত্র রয়েছে। আমাদের মেশিনগুলি ভাল মানের এবং উচ্চ নির্ভুলতার।
প্রশ্ন ১৪: আপনি কোন মোটর ব্যবহার করেন?
উঃ আমরা জাপানি স্যানিও সার্ভো মোটর ব্যবহার করি। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
প্রশ্ন ১৫: আপনি কোন শর্তাদি গ্রহণ করেন?
A15: আমরা FOB, CIF, EXW ইত্যাদি গ্রহণ করি।
প্রশ্ন ১৬: আপনি কি প্রশিক্ষণ প্রদান করেন?
A16: হ্যাঁ, আমাদের প্রকৌশলীরা মেশিন প্রশিক্ষণ পরিষেবা সরবরাহ করতে পারে, আপনি শিখতে আমাদের কারখানায় আসতে পারেন, অথবা আমরা অনলাইন গাইডেন্সের ব্যবস্থাও করতে পারি।
প্রশ্ন ১৭: আপনি কি আলাদাভাবে আনুষাঙ্গিক কেনার পরিষেবা প্রদান করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আপনি আমাদের আনুষাঙ্গিক সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং কিছু সংশ্লিষ্ট আকার এবং তথ্য সরবরাহ করতে পারেন।
প্রশ্ন ১৮: আপনার প্যাকেজিং কেমন?
উত্তর ১৮: আমরা আমাদের পণ্য প্যাক করার জন্য স্ট্যান্ডার্ড সমুদ্রে চলাচলযোগ্য কাঠের বাক্স ব্যবহার করি।
প্রশ্ন ১৯: কিভাবে মেশিনটি চালানো যায়?
উত্তর ১৯: আমাদের মেশিনগুলি কম্পিউটার সিস্টেম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। আমরা কম্পিউটার সিস্টেমগুলি পরিচালনা করার জন্য ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল সরবরাহ করব। আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে তবে আমরা ইঞ্জিনিয়ারদের উত্তর দেওয়ার ব্যবস্থা করব।
প্রশ্ন ২০: আপনার কম্পিউটার সিস্টেম কি ভাষা পরিবর্তন করতে পারে?
A20: হ্যাঁ, সাধারণত আমরা শিপিংয়ের আগে সিস্টেমটি ইংরেজি মোডে সেট করব।
আপনার বার্তাটি 20-3,000 টির মধ্যে হতে হবে!
